quinta-feira, 8 de julho de 2010

Entrevista com [GM]LostSoul

LostSoul, um "GM" que auxilia Todos os Jogos da Ongame, nos cedeu uma entrevista, veja agora:

Demon: Poderia nos dizer seu Nome? E sua Idade?
LostSoul:
Bom, meu nome está aí! O LostSoul, regionalizado por alguns jogadores como a Alma Perdida rsrs. A idade? Bom, tenho 5 anos e espero viver mais! ^^.

Demon: Como conheceu a Ongame? Desde quando é GM?
LostSoul
: Entrei na Ongame sem saber exatamente o que era a Ongame ou o que faziam. Nunca exatamente fui um GM desde o início em que entrei na Ongame, porém sempre trabalhei diretamente com os nossos queridos GMs. Aplico muitas vezes função de GM, porém a minha função não é de um GM mesmo com essa liberdade de agir.

Demon: De quais jogos você já foi GM? Quais os atuais?
LostSoul:
Como não sou um GM, também não tenho um jogo fixo. Fico em todos os jogos, normalmente mais escondido (exceto alguns dias que eu tiro para conversar com os jogadores...) e apareço mais durante os lançamentos dos jogos. Participo em todos os jogos da Ongame de forma direta e indireta e considero todos como se fossem os meus filhinhos (:D). Tenho amor por todos, sinto uma pena por não participar com mais efetividade, porém importante é manter o foco e realizar a minha responsabilidade para que tudo esteja dentro do conforme – mas falando sinceramente, gosto de aparecer mais nos jogo como KnC onde os jogadores interagem comigo de uma forma mais descontraída e saudável, é claro rsrs...

Demon: Antes de ser um GM, praticou outra profissão? Qual?
LostSoul:
Antes de trabalhar na Ongame, apliquei marketing durante 5 anos na minha carreira.

Demon: Você é sem duvidas, é considerado um dos melhores GMs pelos Player’s, você se orgulha disso?
LostSoul:
(não sabia disso não!! rsrs) Agora que estou sabendo, por um lado me orgulho e também acredito estar sendo supervalorizado. Existem muitos GMs mais qualificados do que eu e que aplicam a sua função de uma forma mais exata e acurada. Como GMs, eles aplicam o seu trabalho muito mais focado e por mais tempo, então preferiria atribuir esse título para alguns GMs de cada jogo (mas pela consideração seria certo eu me orgulhar, até para que a consideração dos jogadores não seja em vão... rsrs).

Demon: Sabemos que ser GM é muito legal, há alguma Desvantagem? Já pensou em ter outra profissão?
LostSoul:
Eu sou amante de marketing e projetos, trabalho diretamente realizando planejamentos estratégicos na Ongame. Não aplico exatamente a função de um GM, por mais que atuo como GM em diversas ocasiões que necessitam da minha presença. Então tecnicamente e pessoalmente responderia a sua pergunta da seguinte maneira: “Eu amo o que eu faço, porém eu gostaria muito de trabalhar como GM”.
Mas respondendo por todos os outros GMs, muito pelo contrário dos que pensam, os GMs não ficam o dia todo dentro do jogo e também não ficam jogando o dia todo. Todo o trabalho é um conjunto de tarefas complexas que requer uma concentração avançada, também um bom senso para que nada saia de uma forma errada. Pessoalmente, creio certamente que não há desvantagem em profissão nenhuma deste mundo, apenas se resumindo a uma reclamação ou condição totalmente pessoal. Existem coisas difíceis e existem complicações, porém faz parte do trabalho que todo profissional deve carregar, até para a sua própria evolução. Acho importante levar os trabalhos a sério e trazer os resultados independentemente da profissão, já que isto sim traz algo que existe diferente da desvantagem que é uma mera ilusão: A vantagem.

Demon: Hoje em dia, muitos Player's reclamam dos GMs, Falando quase sempre que a culpa das atualizações não ocorrerem, BUG e erros não concertados, são culpa dos GMs, o que você acha disso?
LostSoul:
Entendo perfeitamente a agonia dos jogadores e tecnicamente não estão errados. Eles não possuem obrigação de entender exatamente como funciona todo o processo. Também estão dentro da comunidade, possuem direitos de desabafar conosco. Até imagino (em alguns casos tenho certeza absoluta) que alguns jogadores achem que são os GMs que criam jogos, são GMs que criam sites, são GMs que fazem marketing, são GMs que cuidam dos servidores, por aí vai.
Se formos considerar o raciocínio acima, o que eu diria sobre a culpa ser dos GMs? Bom, a culpa é dos GMs sim, já que todos são tecnicamente chamados de GMs.
Mas a coisa é mais complicada do que aparenta ser (até por causa dessas responsabilidades não pertencerem aos GMs, muito menos é a responsabilidade dos GMs.). Gostaria de aproveitar este espaço para deixar algo muito claro. Se os jogadores se sentem lesados ou mesmo tristes por causa de um BUG não corrigido ou por causa de atraso das atualizações, nós sentimos a mesma sensação, porém multiplicado por número de jogadores que sentem e nos informam isso. A pior sensação é quando você quer oferecer tudo à pessoa querida, porém não ter exatamente um poder para fazer o tal. Tudo o que queremos é que tudo saia perfeitamente, para que possamos ouvir toda a alegria desses jogadores (Afinal, quem gosta de ser criticado?). O Problema é que isso tudo não depende apenas de nós, e sim de muitas pessoas que trabalham em conjunto, em diversas áreas e departamentos, ou mesmo empresas e países, o que realmente nos deixa com as mãos atadas muitas vezes. Porém repito a dizer, não é a obrigação dos jogadores entenderem tudo como funciona, ou saber motivo de tudo. Portanto estamos aí, para ouvirmos e tentarmos acalmar a todos e correr atrás das nossas responsabilidades para fazermos a nossa parte da forma clara e correta, torcendo junto com os jogadores para que tudo saia conforme os jogadores querem (e para diariamente reclamar com a desenvolvedora para que o trabalho seja feito o quanto antes.. rsrs).

Demon: Obviamente, os GMs recebem Criticas, construtivas, ou ofensivas, como você se sente?
LostSoul:
Desde que não seja por natureza uma mensagem direcionada apenas para ofender ou direcionada por alguma razão incoerente, considero essas críticas tanto construtivas ou ofensivas extremamente importantes. O meu raciocínio é muito simples. Se estas críticas foram direcionadas a nós, é por termos dado algum motivo ou foi por termos deixado passar algo. Obviamente não conseguiremos atender todas as demandas imediatamente, mas a médio e longo prazo, sempre levaremos em consideração e tentaremos melhorar o serviço. Se a Ongame melhorou o seu serviço comparado a o que era há 5 anos atrás, com certeza todos os jogadores que nos criticaram fizeram parte desta história toda. Obviamente, as críticas normalmente aceitas são aquelas mais educadas, pois ninguém agüenta ler uma crítica começando com primeiras as 3 primeiras linhas com palavrões que jamais imaginava que existia neste páis.. rsrs

Hunter: Olá Alma Perdida, te conheci no início do OBT, te mandei o link do blog e você gostou. Temos esperança de um dia ser-mos Fansite do KnC?
LostSoul:
Meu caro Hunter!!! Todos os blogs são muito bem vindos, inclusive lembro muito bem do seu blog a qual eu particularmente gostei. Esperança de ser fansite? Não é necessário ter esta esperança, este pode ser feito no ato! Creio que talvez qualquer blog, talvez começando pela sua, apenas necessita de uma pequena conversa entre a equipe e o jogador para ser posta no altar do site, ou mesmo para que as ações em conjunto aconteçam. No momento estamos estudando uma forma de aumentar a visibilidade dos nossos fansites, não apenas expondo os links, o que acho pouco. Mas a qualquer momento estamos dispostos para apoiar qualquer blog relacionado ao KnC ou de qualquer outro jogo. Desde que o blog esteja sempre na ativa e com atualizações freqüentes e que haja uma comunicação conosco. (A propósito, gostaram do blog do Aika? Rsrs)

Hunter: Quando você entrará no KnC de novo para jogar com os players? Todos perguntam por você lá!
LostSoul:
Sinceramente eu não sabia que as pessoas me conheciam, muito menos se perguntava de mim.. rsrs... Sou visível durante grande parte do CBT para um número limitado de usuários, porém após este período a minha presença é muito rara, tanto é que acham que sou um scammer muitas vezes, quando apareço nos jogos e locais aleatórios.. rsrs (tanto que as vezes recebemos denúncia de falso GM com o screenshot do meu personagem). Fico realmente agradecido e até um tanto envergonhado de sumir sem deixar um recado a esses jogadores. Mas trabalho é trabalho! Antes de mais nada, preciso focar nas minhas responsabilidades para que as coisas não parem nunca, mesmo que isso faça os jogadores sentirem minha falta (antes falta de mim do que falta em alguma parte em que sou responsável rsrs). Ultimamente estou mais focado no mais novo projeto da Ongame que muitos já devem conhecer, chamado Aika Online, mas creio que em breve estarei alegrando o povo do KNC novamente, perdendo para todos aqueles que me desafiarem nas pistas!

KnCBrasilNews: Deixe uma Mensagem para os Player's.
LostSoul:
Durante os 5 anos que trabalhei na Ongame, conheci muitos jogadores tanto pessoalmente quanto dentro do mundo online. No fundo do meu coração existem diversas mensagens que gostaria de transmitir a todos eles e também para os jogadores que não tive chances de conhecer, porém gostaria de resumir em apenas uma mensagem, representando não apenas a equipe do KnC e sim todas as equipes da Ongame – Um sincero agradecimento aos jogadores da Ongame por sempre acreditarem na gente, por sofrerem junto com a gente e se alegrarem junto conosco. Todos vocês fazem parte dessa maravilhosa família chamada Ongame. Pode parecer coisas simples e rotineiras para os jogadores, mas não há nada de mais importante que esta interação, carinho, reconhecimento e interesse de todos vocês para nos manter motivados para oferecer estes serviços. Realmente não tenho palavras para expressar toda a minha gratidão por todos os jogadores que passam na vida da Ongame nos dando forças ou se interessando por nós. Agradeço novamente a todos e podem aguardar mesmo pelas grandes novidades aqui na Ongame.

Agradecimentos: Demoon (Por ter contato para a entrevista), Luna (Por nos disponibilizar contato com LostSoul), LostSoul (Por topar ser entrevistado) e Hunter (Por ter a idéia da entrevista)

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